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360° Communications

Hosted UCC

Die Kommunikationslösung für Ihr Unternehmen

Sie sind auf der Suche nach einer flexiblen Lösung zur Realisierung von Home Office und ortsunabhängiger Zusammenarbeit für Ihr Unternehmen? Sie brauchen ein Produkt, das Sie dafür möglichst wenig Aufwand kostet? Dann ist unsere Lösung Hosted UCC genau das richtige für Sie.

Was ist UCC? UCC (kurz für Unified Communications & Collaboration) ermöglicht die ortsunabhängige Zusammenarbeit in Echtzeit, indem es alle Kommunikationsmedien in einer Anwendungsumgebung verbindet. Damit stehen Ihnen Telefonie über Fest- oder Mobilnetz, Videokonferenzen, E-Mails, Chats und Cloud-Funktionen im Office, zu Hause oder unterwegs zu jeder Zeit zur Verfügung.
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Mit Hosted UCC bietet BREKOM Ihnen ein flexibles und individuell abgestimmtes Komplettpaket für eine effiziente und zukunftsfähige Kommunikationstechnologie in Ihrem Unternehmen. Bei Hosted UCC handelt es sich um eine intelligente Cloud-Lösung Made in Germany – so sparen Sie sich nicht nur teure Investitionen in neue Hardware, sondern auch jede Menge internen Aufwand beim Betrieb des Systems. Überzeugen Sie sich selbst von BREKOM Hosted UCC und lassen Sie sich unverbindlich von uns beraten.

Benefits

  • ganzheitliche Lösung zur Realisierung von Home Office, Videokonferenzen, virtueller Zusammenarbeit uvm.
  • individuelle und flexible Konfiguration
  • Managed Service: BREKOM übernimmt Installation, Wartung und Betrieb des Systems
  • TÜV-zertifiziertes Rechenzentrum in Deutschland
  • Cloud-Service Made in Germany
  • ausgezeichnet mit dem Innovationspreis-IT 2018
Innovationspreis IT 2018 Zertfikat

Ihre Vorteile mit Hosted UCC

UCC-Lösung vom Experten

  • Allumfassende Unified-Communications-Lösung
  • Alle Funktionen unter einem Dach: Telefonie, Video, Chat, Präsenz uvm.
  • Steigern Sie die Erreichbarkeit Ihrer Mitarbeiter
  • Vereinfachen Sie mobiles Arbeiten
  • Für mehr Effizienz in der Zusammenarbeit

Individuelle Konfiguration & Service

  • Maßgeschneiderte Lösung für Ihre speziellen Anforderungen
  • Intelligente Integration bereits bestehender Installationen
  • Flexible Zu- und Abbuchung von Lizenzen und Leistungen
  • Aufwandseinsparung für Ihre interne IT: Alles, was Sie brauchen, ist ein Datennetz und Internetzugang

Sicherheit & Datenschutz

  • TÜV-zertifiziertes Rechenzentrum in Deutschland
  • Lösung unterliegt deutschen Datenschutzbestimmungen
  • BREKOM ist ISO 27001 zertifiziert
  • Private Cloud: für jeden Kunden separat angelegt
  • Hochsicheres, redundantes VMware-Cluster

Lassen Sie sich jetzt unverbindlich
zu Ihrer individuellen Kommunikationslösung beraten!

Was bietet Ihnen Hosted UCC?

Home Office mit Hosted UCC von BREKOM

Home Office & mobiles Arbeiten

Machen Sie das Home Office zum professionellen Büro. Mit unserer UCC-Lösung profitieren Sie von dabei von vielen Vorteilen des mobilen Arbeitens:

  • Steigern Sie die Erreichbarkeit Ihrer Mitarbeiter
  • Präsenzfunktion: Wer ist gerade verfügbar?
  • Instant Messaging: schnelle Kommunikation im Chat
  • Teure neue Hardware? Nicht nötig – Sie können sofort mit dem Handy oder PC loslegen.

Eine Rufnummer für alle Endgeräte

Bleiben Sie erreichbar – mit einer einheitlichen Rufnummer für alle Geräte.

  • Festnetz, per App auf dem Handy oder am PC – nutzen Sie Ihre Rufnummer mit jedem Gerät.
  • Ihr Büro in der Hosentasche: Alle Funktionen der Telefonanlage wie Weiterleitung, Konferenzeinrichtung und Voicemail auch auf Ihrem Handy
  • Lückenloser Übergang: Bei der Umstellung auf Hosted UCC bleiben Ihre Rufnummern erhalten.
Einheitliche Rufnummer mit Hosted UCC von BREKOM

Cloud-Telefonanlage

Nutzen Sie alle Funktionen der VoIP-Telefonie, ganz ohne den Kauf teurer neuer Hardware. Mit unserer virtuellen Telefonanlage sind Sie flexibel und sparen nicht nur bares Geld, sondern auch jede Menge Aufwand.

  • Installation, Wartung und Betrieb übernimmt BREKOM
  • Intelligente Einbindung Ihrer bestehenden Anlage ins neue System
  • flexible Zu- und Abbuchung von Nutzern und Lizenzen über unser Self Service Portal

Screen-Sharing & File-Sharing

Mal eben schnell gemeinsam einen Blick auf Unterlagen werfen oder eine Präsentation halten – das geht auch, wenn Sie nicht vor Ort zusammensitzen.

  • Präsentieren Sie Unterlagen über das Screen-Sharing.
  • Teilen Sie Dateien schnell und unkompliziert miteinander.
  • Arbeiten Sie gemeinsam an Dateien, ohne zusammen vor dem Bildschirm sitzen zu müssen.
  • Einfache Handhabung: Alle Funktionen auf einer Oberfläche

Videokonferenzen & Online Meetings

Nehmen Sie von überall an Konferenzen und Meetings teil und arbeiten Sie so einfach und effizient standortübergreifend zusammen.

  • Bleiben Sie miteinander in Verbindung – egal, von wo aus.
  • Einfache Einrichtung von Videokonferenzen über jedes beliebige Endgerät
  • Nutzen Sie weitere Funktionen zur Zusammenarbeit wie Screen-Sharing und File-Sharing während Ihrer Konferenzen.
Videokonferenz mit Hosted UCC

Was Sie dafür brauchen?

Alles, was Sie für die Nutzung unserer Cloud-Lösung benötigen, ist ein funktionsfähiges Datennetz und ein Internetanschluss mit ausreichender Bandbreite.

Sie sind sich nicht sicher, ob Sie ausreichend ausgestattet sind? Kein Problem, auch hier helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne mit einem LAN-Check aus. Sprechen Sie uns einfach an!

Das sichere Home Office – Podcast von BREKOM

Oft wird unterschätzt, welche Risiken eine nachlässig eingebettete Home Office-Lösung für die Unternehmens-IT birgt. Das betrifft sowohl die Kommunikation über die Telefonie als auch die IT-Infrastruktur. Warum eine sichere Home Office-Einrichtung so wichtig ist und wie diese aussehen kann, erfahren Sie in dieser Podcast-Folge mit Experten der BREKOM GmbH:

UCC – Unified Communications & Collaboration

Was ist UCC?

Hinter dem Begriff „Unified Communications & Collaboration“, kurz UCC, versteckt sich nicht etwa eine neue Technik, sondern vielmehr ein Konzept für gebündelte Kommunikationsformen und Tools zur Zusammenarbeit.

UCC dient also der Vereinheitlichung der Kommunikation in einem Unternehmen. Damit ist es als eine Art Plattform anzusehen, die den Mitarbeitern eines Unternehmens die Kommunikation und Zusammenarbeit unabhängig von Ort und Zeit sowie geräteübergreifend ermöglicht.

Warum UCC?

Dass standortübergreifende Zusammenarbeit immer mehr an Bedeutung gewinnt, ist heute keine Frage mehr. Sei es aus dem Home Office, von der Dienstreise oder von einem der verschiedenen Standorte Ihres Unternehmens womöglich weltweit – der Standort des Mitarbeiters sollte in der heutigen Zeit kaum noch eine Rolle spielen.

Damit das auch so ist, brauchen Sie eine Kommunikationslösung, die Ihnen die standortunabhängige Zusammenarbeit ermöglicht und vereinfacht. Eine solche Lösung finden Sie in dem Konzept der Unified Communications & Collaboration. UCC-Lösungen lassen sich mit ihren vielen zur Verfügung stehenden Komponenten ideal an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen und sind dabei deutlich flexibler und kosteneffizienter als ISDN-Anlagen.

UCC-Komponenten

Aus welchen Komponenten besteht eine UCC-Lösung aber genau? Diese Frage lässt sich nicht pauschal beantworten, da jedes Unternehmen unterschiedliche Bedürfnisse hat, die es mit einer solchen Lösung abzudecken gilt. Entsprechend groß ist der Katalog an möglichen Bestandteilen und Funktionen von Unified Communications & Collaboration:

  • VoIP-Telefonie
  • Computer-Telefonie-Integration
  • einheitliche Rufnummern
  • Videokonferenzsysteme
  • Unified Messaging
  • Instant Messaging
  • Presence-Management
  • Zusammenarbeit in Echtzeit
  • File-Sharing
  • Desktop-Sharing

Die unterschiedlichen Komponenten greifen ineinander und lassen sich, angepasst an die Bedürfnisse des Unternehmens, miteinander kombinieren.

Um die verschiedenen Funktionen zu nutzen, benötigen Ihre Mitarbeiter nicht etwa hunderte von Applikationen und Tools. Sämtliche Funktionen stehen dem Nutzer auf ein- und derselben Oberfläche zur Verfügung und sind so intuitiv und ohne große Einarbeitung in etwaige Tools nutzbar.

UCC-Lösung vom Experten:
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Zusammenarbeit mit Hosted UCC.

Einfach, schnell, flexibel – mit unserem Self Service Portal

Mit BREKOM haben Sie einen kompetenten, zertifizierten und erfahrenen Ansprechpartner aus Ihrer Nähe an der Seite. Bei unserer UCC-Lösung Hosted UCC profitieren Sie daher besonders von einer individuellen Beratung und bestem Service.

Zusätzliche Flexibilität und eine vereinfachte Verwaltung Ihrer bei uns gebuchten Leistungen bietet Ihnen unser Self Service Portal. Hier können Sie schnell und einfach selbst Ihre Stammdaten verwalten, Bestellungen aufgeben und den Support kontaktieren:

Stammdatenverwaltung

Teilnehmerliste Self Service Portal BREKOM
  • Kundendaten verwalten
  • Standorte verwalten
  • Objekte & Teilnehmer verwalten

Auftragsverwaltung

Bestellungen Self Service Portal BREKOM
  • Aufträge verwalten
  • Bestellungen einsehen und neue aufgeben
  • Einstellungen konfigurieren
  • Bearbeitungs-Tickets einsehen
  • Störungsmeldungen aufgeben

Administration

Leistungskatalogübersicht Self Service Portal BREKOM
  • Benutzer-Einstellungen verwalten
  • Leistungskataloge einsehen
  • Ihre Telefonanlage(n) verwalten
  • Registrierungen durchführen
  • Ihre Telefonbücher einsehen

Kosten immer im Blick – mit dem Self Service Portal

Grundsätzlich gilt bei unserem Service Hosted UCC: Sie entscheiden, welche Tools aus unserem breiten Portfolio Sie brauchen – und bezahlen selbstverständlich nur für die Leistungen, die Sie auch tatsächlich benötigen.

Durch monatlich automatisch generierte Rechnungen behalten Sie stets den Überblick über die Kosten und können diese jederzeit in unserem Self Service Portal einsehen.

Die Nutzung unseres Self Service Portals ist für Sie als BREKOM-Kunde selbstverständlich kostenlos.

Support BREKOM

Ausgezeichnet sicher

HOSTED UCC beim INNOVATIONSPREIS-IT 2018 ausgezeichnet

BREKOM Hosted UCC wurde 2018 von einer 100-köpfigen Jury bestehend aus Professoren, Wissenschaftlern, Fachjournalisten und IT-Branchenexperten als BEST OF beim INNOVATIONSPREIS-IT 2018 in der Kategorie „Communication“ ausgezeichnet.

Damit hat die Jury Innovationsgehalt, Nutzen und Mittelstandseignung der Lösung bestätigt. Die Jury ist von unserer Cloud-Lösung bereits überzeugt – lassen auch Sie sich überzeugen und profitieren Sie von den Vorteilen effizienter Kommunikation in Ihrem Unternehmen mit Hosted UCC.

Individuell, sicher, ausgezeichnet.
Vereinfachen Sie die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen mit Hosted UCC.